Pelanggan ini adalah pengeluar campuran kek dan produk roti yang dijual terutamanya kepada tukang roti tempatan dan kedai roti “dalaman” kini terdapat di kebanyakan pasar raya utama. Mereka mengendalikan sistem Matcon sedia ada untuk mengendalikan produk siapnya dari pengisar ke barisan pembungkusan.
Oleh kerana peningkatan standard kualiti, mereka ingin memasang pemeriksaan penyaring dan pengesanan logam tambahan sebelum pembungkusan akhir. Ini menunjukkan fleksibiliti sistem IBC yang wujud untuk menyesuaikan diri dengan perubahan masa depan.
Pelanggan ini mengalami kesulitan dengan sistem yang ada, penyelenggaraan memakan masa dan mahal, pembersihan sukar dan inflasi penutup kebersihan secara tidak sengaja boleh mengakibatkan kemalangan. Stesen “peningkatan” ISL disyorkan dengan kerucut atas tambahan yang mengurangkan hubungan antara elastomer dalaman dan lemak dan minyak “menghakis”.
Terdapat beberapa masalah awal. Sifat produk-produk ini yang sangat kohesif bermaksud bahawa stesen ISL perlu bekerja dengan lif penuh. Ini kadang-kadang bermaksud bahawa ayak itu terlalu banyak dimakan. Memantau penggunaan semasa ayak membolehkan pelepasan dikurangkan sekiranya makan berlebihan.